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【就活生向け】「お客さまの声色が明るく変わった瞬間の嬉しさがやりがいです」真摯に耳を傾け、親身に対応するプロ意識【社員インタビュー：東海交通事業・テレフォンセンターオペレーター】
鉄道に関わるお仕事に携わっている方へインタビューを通じて、その仕事についてのお話を伺う「鉄道ゲンバ最前線！」。
第6回となる今回は、JR東海のテレフォンセンターへお邪魔して、そこでスタッフとして案内業務などを担う株式会社東海交通事業の篠田さんへインタビューしました。ゲンバを取材すると、JR東海グループの一員としてお客さまの声に耳を傾け、困りごとや疑問に真摯に対応する真心を感じました。
それでは
鉄道会社だけど鉄道だけじゃない強み【就活生向け・決算短信を読む⑤東急電鉄】
この記事では、東急電鉄を擁する東急グループの持株会社、東急株式会社の2023年3月期決算短信を読んでみます。
百貨店や不動産の印象も強い東急グループですが、「本業」の鉄道事業の実態はどうなのでしょうか。この記事では、東急の決算短信に掲載されている収益の数字や事業構成などを通じ、東急の今が分かることを目指します。
なお、鉄道就活応援隊ではJR東海や京王電鉄の決算短信を取りあげてきました。今回はそ